Mientras que la Argentina y el mundo est\u00e1n en vilo por el coronavirus, se puede pensar en c\u00f3mo seguir\u00e1 el comercio exterior una vez que se calmen las cosas. Aqu\u00ed una gu\u00eda para quienes piensan que aventurarse a exportar podr\u00eda ser una opci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan el ranking de World Factbook sobre los pa\u00edses que m\u00e1s exportan, Argentina se encuentra en el puesto n\u00famero 47. El \u00edndice lo elabora la central de inteligencia de los Estados Unidos y lo lidera China (sin incluir a Hong Kong) seguido por la Uni\u00f3n Europea. El tercer lugar lo ocupa Estados Unidos. Argentina por su lado es el cuarto pa\u00eds que m\u00e1s exporta en Am\u00e9rica latina y el tercero en Sudam\u00e9rica. A nivel regional lo superan Brasil (N\u00ba27) y Chile (N\u00ba43). De acuerdo a las estimaciones del Indec, en 2019 la Argentina registr\u00f3 US$ 65.115 millones en exportaciones y US$49.125 millones en importaciones. Aunque la balanza comercial fue positiva, esto se dio, seg\u00fan consigna el Indec, por “una ca\u00edda en las importaciones” y se necesita exportar m\u00e1s para que entren divisas al pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n
Impulso inicial: “Desde un principio tuve la sensaci\u00f3n de que \u00edbamos a terminar exportando”, dice Noelia Janet Previtera, fundadora de Grupo Stamina, una empresa argentina de calzado. La empresaria recorri\u00f3 un largo camino desde que abri\u00f3 la f\u00e1brica de zapatillas, con su padre Sebasti\u00e1n, hasta que finalmente despach\u00f3 el primer encargo en el exterior.<\/p>\n\n\n\n
Su caso es como el de tantos empresarios y productores del pa\u00eds que aspiran a colocar su mercader\u00eda en las vidrieras del mundo. Ellos conf\u00edan que lo primero es conocer el producto, la proyecci\u00f3n y la competitividad que puede tener en el mercado mundial. Luego se debe perder el miedo a la burocracia aduanera y analizar en profundidad las alternativas para realizar la primer exportaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Antes de poder exportar, la empresa familiar Grupo Stamina tuvo que nacer dos veces. Primero existi\u00f3 la f\u00e1brica de zapatillas que el padre de Previtera tuvo a cargo por un tiempo. Poco antes de jubilarse perdi\u00f3 la f\u00e1brica por problemas con su socio comercial, y su hija no tard\u00f3 en ayudarlo. Previtera vendi\u00f3 el gimnasio con el que hab\u00eda emprendido durante a\u00f1os y con el dinero abrieron otra f\u00e1brica. Ella se puso al frente de la empresa sin conocer nada del rubro pero confiando en sus aptitudes y experiencia como emprendedora.<\/p>\n\n\n\n
La empresa renaci\u00f3 hace cuatro a\u00f1os con una nueva visi\u00f3n. “Mi pap\u00e1 nunca export\u00f3 pero yo empec\u00e9 a poner la mirada en el exterior. Sab\u00eda que nuestro producto no era para la Argentina y que iba a ser mejor recibido afuera por la ecuaci\u00f3n precio-calidad. Arm\u00e9 una p\u00e1gina web, me contact\u00e9 con la AFIP, publicamos en p\u00e1ginas de empresas que cooperaban para comercializar a nivel mundial y participamos de ferias internacionales hasta que nos contactamos con gente de Haw\u00e1i y Londres”.<\/p>\n\n\n\n
El contacto con Londres le permiti\u00f3 a la empresa vincularse con el due\u00f1o de French Sole, una reconocida marca europea, famosa por fabricar las ballerinas que usaba Lady Di. “Le llevamos el producto que dise\u00f1\u00f3 mi pap\u00e1 . El ama las zapatillas y puede pasarse todo el d\u00eda habl\u00e1ndote de un cord\u00f3n”, dice Previtera. El producto deslumbr\u00f3 al empresario de calzado quien no tard\u00f3 en hacer un primer pedido de 120 pares.<\/p>\n\n\n\n
Una vez cerrado el negocio el siguiente paso fue definir el canal para transportar la mercader\u00eda fuera del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n
Exporta simple : “Hoy existen dos tipos de operaciones para exportar”, explica la despachante de aduanas Mar\u00eda Gabriela V\u00e1zquez y miembro de Incubadora Mujeres Exportadoras (Inmex), una empresa que asesora a emprendimientos en materia de comercio exterior. Luego agrega: “primero est\u00e1n las formales, donde intervienen los despachantes. All\u00ed se hace una presentaci\u00f3n ante la Aduana con una declaraci\u00f3n jurada con la posici\u00f3n arancelaria. Despu\u00e9s est\u00e1 el Exporta Simple que es una alternativa para la gente que es monotributista o que quiere hacer sus primeras operaciones”.<\/p>\n\n\n\n
Exporta Simple, es una herramienta que puso en pr\u00e1ctica el gobierno del expresidente Mauricio Macri en 2017. Fue pensada para estimular a las pymes y a quienes realicen operaciones de exportaci\u00f3n por un volumen menor a los 300kg. Es un equivalente al servicio de “puerta a puerta” que proveen Amazon o AliExpress, la empresa de origen chino que ofrece productos a compradores internacionales. Para estas operaciones no es necesario que intervenga el despachante a menos que el exportador tenga dificultades para definir la clasificaci\u00f3n en la que entra su mercader\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Si bien Grupo Stamina ya se hab\u00eda constituido como empresa, utilizaron este mecanismo para cubrir el primer encargo. “Quer\u00edamos cerrar el negocio (con French Sole) r\u00e1pido y as\u00ed pudimos mandar la primer tanda sin costo y solo con el n\u00famero de Cuit “, dice Previtera. Exporta Simple cubre sin costo hasta 100kg de env\u00edos y para usar este canal el valor por trayecto no puede superar los US$15.000 y por a\u00f1o los US$ 600.000.<\/p>\n\n\n\n
“Tardamos entre cuatro y cinco meses en mandar la primer exportaci\u00f3n”, cuenta Previtera. “Nuestro plantel sab\u00eda que era el primer encargo en el exterior y encararon el proceso con otra energ\u00eda. Fue toda una preparaci\u00f3n muy espec\u00edfica para que la mercader\u00eda saliera del pa\u00eds y tuvimos muchas reuniones de coaching sobre la importancia de ese encargo”.<\/p>\n\n\n\n
Exportaci\u00f3n tradicional : Luego de esa exportaci\u00f3n, French Sole pas\u00f3 a ser el accionista del 5% de la empresa, y el 50% de sus zapatillas empezaron a fabricarse en la Argentina. Como el volumen de mercader\u00eda solicitado fue creciendo, Grupo Stamina decidi\u00f3 avanzar con una exportaci\u00f3n tradicional.<\/p>\n\n\n\n
Para operaciones de mayor volumen, los nuevos exportadores tienen que primero inscribirse ante la Direcci\u00f3n General de Aduanas (DGA), y clasificar la mercader\u00eda como indica la Nomenclatura Com\u00fan del Mercosur. En la actualidad hay alrededor de 15.000 registros posibles en los que se puede clasificar la mercader\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Las diferentes clasificaciones definen la posici\u00f3n arancelaria, es decir los impuestos que se deben pagar por lo que se exporta. La clasificaci\u00f3n opera como una declaraci\u00f3n jurada, lo que significa que se tiene que guardar veracidad con lo que se declara. Cualquier error u omisi\u00f3n hacen igualmente responsables al exportador y al despachante.<\/p>\n\n\n\n
Una mala clasificaci\u00f3n tiene como consecuencia la apertura de un expediente administrativo que puede derivar en una multa o la inhabilitaci\u00f3n para exportar. En los casos donde la diferencia entre lo que se declara y lo que realmente se exporta es muy marcada, puede considerarse que hay un contrabando, lo que contempla penas de c\u00e1rcel. Tambi\u00e9n una clasificaci\u00f3n err\u00f3nea puede terminar categorizando a la mercader\u00eda como “prohibida” y que sea retenida en la Aduana. Para evitarlo, los exportadores acuden a un despachante experimentado que les permita clasificar de forma correcta el producto que van a exportar.<\/p>\n\n\n\n
“El despacho en la aduana supone una cantidad de tr\u00e1mites procesales que se vinculan con la seguridad de la operaci\u00f3n y, por requisito legal, el despachante es un socio obligatorio en la primera etapa”, dice Marcelo Elizondo, especialista en negocios internacionales. Elizondo explica que al avanzar m\u00e1s el proceso de exportaci\u00f3n la ley no exige que haya un despachante pero es muy recomendada su participaci\u00f3n como asesor. “Sobre todo para una pyme que no tiene mucha experiencia y encuentra en el despachante un consejero de c\u00f3mo organizar la log\u00edstica, la operaci\u00f3n, el transporte, el almacenamiento y los tiempos. Si uno no lo tiene puede tomar decisiones equivocadas que a lo mejor no impidan que la mercader\u00eda llegue a destino pero si que se generen costos que se podr\u00edan haber evitado”, dice.<\/p>\n\n\n\n
Tiempos : En relaci\u00f3n con los tiempos V\u00e1zquez se\u00f1ala como alguno de los problemas m\u00e1s comunes al momento de exportar, las demoras operativas en la verificaci\u00f3n de documentos y la obtenci\u00f3n de permisos especiales que requiera la mercader\u00eda. Hay casos en que las autoridades solicitan que se agregue nueva documentaci\u00f3n o alg\u00fan tipo de informaci\u00f3n extra antes de que la exportaci\u00f3n avance. La Aduana tiene la potestad a su vez de chequear en profundidad lo que se exporta o importa al pa\u00eds, ya sea de forma manual o a trav\u00e9s de un esc\u00e1ner. En caso de que corresponda puede retenerla, lo que genera costos de almacenaje hasta que es finalmente liberada.<\/p>\n\n\n\n
Los tiempos de exportaci\u00f3n dependen del funcionamiento de las aduanas y del volumen que manejen. “La de C\u00f3rdoba, por ejemplo es muy expeditiva y las liberaciones son r\u00e1pidas porque hay menos operaciones. En la de Buenos Aires o Ezeiza hay mayores demoras”, opina V\u00e1zquez. Tambi\u00e9n est\u00e1n los inconvenientes que puede tener el nuevo exportador en cuestiones log\u00edsticas o de coordinaci\u00f3n entre el medio de transporte y la intervenci\u00f3n de terceros organismos.<\/p>\n\n\n\n
Normas extranjeras : Los exportadores aconsejan conocer el propio producto y las particularidades que se tienen que modificar para comercializarlo legalmente por fuera del pa\u00eds. Se puede acudir al auxilio de un abogado especializado en normativas, convenios y los tratados internacionales que rigen las relaciones comerciales de los pa\u00edses. Es importante detenerse a su vez en las normas que hacen a la seguridad del producto, como por ejemplo el voltaje que tiene que tener un electrodom\u00e9stico o las disposiciones ambientales que var\u00edan de acuerdo a las pol\u00edticas de sustentabilidad que lleve el gobierno de cada pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n
Marcelo Clavel, uno de los propietarios de Vi\u00f1a San Mart\u00edn, cuenta que antes de realizar su primer exportaci\u00f3n tuvo que averiguar primero en el Instituto Nacional de Vitivinicultura las modificaciones que deb\u00eda hacerle a las etiquetas de sus vinos para comercializarlos: “Al exportar a Estados Unidos tuvimos que poner en la contraetiqueta la leyenda de que el alcohol puede perjudicar a las embarazadas. Otra cosa que cambiamos es que en la Argentina la graduaci\u00f3n alcoh\u00f3lica se suele poner atr\u00e1s y all\u00e1 la colocan adelante. Hasta tuvimos que modificar la tipografia de las letras porque all\u00e1 usan el Arial negrita y ac\u00e1 el Times New Roman”, dice Clavel.<\/p>\n\n\n\n
Precio: otro desaf\u00edo con el que tienen que lidiar los exportadores es definir el precio de lo que van a exportar. Los productos exportables tienen que estar cotizados, incluyendo todos los gastos asociados a la exportaci\u00f3n como los log\u00edsticos y documentales. El c\u00e1lculo para una buena cotizaci\u00f3n utiliza como base los incoterms que son cl\u00e1usulas que se aplican en el comercio internacional y que rigen por igual a los diferentes pa\u00edses. Este conjunto de reglas definen las responsabilidades del exportador y el importador en relaci\u00f3n con el traslado de la mercader\u00eda, la transferencia de costos, la gesti\u00f3n de los documentos y los riesgos que pueda sufrir hasta llegar a destino.<\/p>\n\n\n\n
Ferias: quienes se aventuran en sus primeras exportaciones tienen que tener en cuenta el potencial de compra de su mercader\u00eda y su posicionamiento internacional. “Generalmente con cualquier producto o servicio que se quiera exportar hay que ir las ferias internacionales”, dice Mart\u00edn V\u00e1zquez, due\u00f1o de Qualia Anteojos Null. “Ah\u00ed mostr\u00e1s tu marca, tu producto contas tus valores y tu historia. De esta manera se van generando las relaciones, los clientes y los nuevos pedidos”.<\/p>\n\n\n\n
Export\u00f3 por primera vez con Exporta Simple pero, de rendir frutos los enlaces que form\u00f3 en las ferias, planea apostar a la exportaci\u00f3n tradicional “La idea es levantar m\u00e1s pedidos para el a\u00f1o que viene y empezar a trabajar ese canal. Si todo va bien, no vamos a poder usar Exporta Simple porque va a ser un volumen mayor al permitido”, concluye. .<\/p>\n\n\n\n
Por: Jes\u00fas Allende y Pilar Vazquez<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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